Login

Mag-report ng mga bug

May nakita kang problema sa Range Craft? Ipaalam mo sa amin at aayusin namin ito.
Ang malinaw na bug reports mo ang tumutulong panatilihing mabilis at maaasahan para sa lahat ang Builder, Visualizer, at Trainer.

♠️ Paano Mag-ulat ng Bug

  • I-click ang Submit a request button sa Support, piliin ang request type, at isulat ang iyong mensahe!
  • Suriin muna ang pahinang Patch-notes. Kung kamakailan lang na-ship ang paksa mo, magdagdag ng konteksto para matulungan kaming pinohin ang pagbabago.

🧱 Ano ang Isasama

  • Konteksto: bersyon ng Range Craft, bersyon ng Windows, screen resolution, single o dual monitor.
  • Area: Builder, Visualizer, Trainer, Postflop breakdowns, install o update.
  • Steps to reproduce: numbered list mula simula hanggang dulo.
  • Expected result: ano ang inaasahan mong mangyari.
  • Actual result: ano ang aktuwal na nangyari, kasama ang anumang error text.
  • Attachments: opsyonal na screenshot o maikling screen recording, at maliit na range file kung makatutulong sa pag-reproduce.
  • Frequency: always, often, sometimes. Sabihin kung nakakatulong ang pag-restart.

🚦 Mga Antas ng Kalubhaan na Ginagamit Namin

  • Critical: crash o data loss. Agarang prayoridad.
  • High: hindi magamit ang feature o malaking bahagi ng workflow ang harang.
  • Medium: maling asal/behavior pero may workaround.
  • Low: cosmetic issue o maliit na inconsistency.

Banggitin ang epekto sa trabaho mo para maitakda namin ang tamang priority.

🔁 Ano ang Nangyayari Pagkatapos Mong Mag-ulat

  • Ire-reproduce namin ang isyu at ita-tag ayon sa severity at area.
  • Kung kailangan, hihingi kami ng screenshot, maikling video, o maliit na range file.
  • Lalabas ang mga fix sa Timeline kapag na-schedule, at sa Patch-notes kapag na-release.

Mabilis kaming nagshi-ship ng maliliit na fix at isinasama ang malalaking fix sa susunod na feature drop.

🔒 Privacy at Data

  • Mananatili sa iyong device ang mga range. Magbahagi lang ng file kung pipiliin mo para sa debugging.
  • Walang ads at walang spam. Gagamitin ang reports para lang pagandahin ang app.

📌 Panghuling Paalala

Libreng app at pinapatakbo ng komunidad ang Range Craft. Kapag nag-uulat ka ng mga bug na may malinaw na hakbang at konteksto, tinutulungan mong mas makapagaral nang mabilis at mas makapagpatupad nang maayos ang bawat manlalaro. Salamat sa pagtulong panatilihing malinis, matatag, at kapaki-pakinabang ang app para sa buong poker community.