Segnalare bug

• Clicca sul pulsante Invia richiesta in Support, seleziona il tipo di richiesta e scrivi il tuo messaggio!
• Controlla prima la pagina Note aggiornamento. Se l'argomento è stato rilasciato di recente, aggiungi contesto per aiutarci a rifinire il cambiamento.

• Contesto: versione di Range Craft, versione di Windows, risoluzione schermo, monitor singolo o doppio.
• Area: Builder, Visualizer, Trainer, breakdown postflop, installazione o aggiornamento.
• Passi per riprodurre: elenco numerato dall'inizio alla fine.
• Risultato atteso: cosa ti aspettavi che accadesse.
• Risultato effettivo: cosa è successo invece, includendo eventuali messaggi di errore.
• Allegati: screenshot opzionale o breve registrazione dello schermo e un piccolo file di range se aiuta a riprodurre.
• Frequenza: sempre, spesso, a volte. Indica se il riavvio aiuta.

• Critical: crash o perdita di dati. Priorità immediata.
• High: funzionalità inutilizzabile o workflow principale bloccato.
• Medium: comportamento errato con una possibile soluzione temporanea.
• Low: problema cosmetico o piccola incoerenza.

Indica l'impatto sul tuo lavoro così possiamo impostare la priorità corretta.

• Riproduciamo il problema e lo etichettiamo per gravità e area.
• Se necessario, chiediamo uno screenshot, un breve video o un piccolo file di range.
• I fix compaiono nella Cronologia quando pianificati e nelle Note aggiornamento quando rilasciati.

Rilasciamo velocemente i fix piccoli e includiamo quelli più grandi nel prossimo aggiornamento di funzionalità.

• I tuoi range restano sul tuo dispositivo. Condividi un file solo se scegli di farlo per il debug.
• Niente pubblicità e niente spam. Le segnalazioni vengono usate solo per migliorare l'app.

Range Craft è gratuito e guidato dalla community. Quando segnali bug con passaggi e contesto chiari, aiuti ogni giocatore a studiare più velocemente ed eseguire meglio. Grazie per contribuire a mantenere l'app pulita, stabile e utile per tutta la community del poker.