Login

Hata bildir

Range Craft’ta bir sorun mu buldunuz? Bize söyleyin, düzeltelim.
Net ve anlaşılır hata raporlarınız, Builder, Visualizer ve Trainer’ı herkes için hızlı ve güvenilir tutmamıza yardımcı olur.

♠️ Bir Hata Nasıl Bildirilir

  • Destek bölümündeki Submit a request düğmesine tıklayın, istek türünü seçin ve mesajınızı yazın!
  • Önce Patch-notes sayfasını kontrol edin. Konunuz yakın zamanda yayımlandıysa, değişikliği ince ayar yapmamıza yardım edecek bağlam ekleyin.

🧱 Neleri Eklemelisiniz

  • Bağlam: Range Craft sürümü, Windows sürümü, ekran çözünürlüğü, tek veya çift monitör.
  • Alan: Builder, Visualizer, Trainer, Postflop analizleri, kurulum veya güncelleme.
  • Yeniden üretim adımları: baştan sona numaralı liste.
  • Beklenen sonuç: olmasını beklediğiniz şey.
  • Gerçekleşen sonuç: bunun yerine olanlar (varsa hata metni dahil).
  • Ekler: isteğe bağlı ekran görüntüsü veya kısa ekran kaydı ve mümkünse küçük bir range dosyası.
  • Sıklık: her zaman, sık sık, ara sıra. Yeniden başlatmanın yardımcı olup olmadığını belirtin.

🚦 Kullandığımız Kritiklik Düzeyleri

  • Kritik: çökme veya veri kaybı. Hemen önceliklendiririz.
  • Yüksek: özellik kullanılamaz ya da ana iş akışı engellenmiş.
  • Orta: geçici çözümle aşılabilen hatalı davranış.
  • Düşük: kozmetik sorun veya küçük tutarsızlık.

Doğru önceliği belirleyebilmemiz için çalışmanıza etkisini belirtin.

🔁 Bildirdikten Sonra Ne Olur

  • Sorunu yeniden üretir, alanına ve kritiklik düzeyine göre etiketleriz.
  • Gerektiğinde ekran görüntüsü, kısa video veya küçük bir range dosyası isteriz.
  • Düzeltmeler, zamanlandığında Timeline’da, yayımlandığında Patch-notes’ta görünür.

Küçük düzeltmeleri hızlıca yayınlarız; daha büyük düzeltmeleri bir sonraki özellik sürümüne dahil ederiz.

🔒 Gizlilik ve Veri

  • Range’leriniz cihazınızda kalır. Yalnızca hata ayıklama için paylaşmayı seçerseniz bir dosya gönderirsiniz.
  • Reklam ve spam yok. Raporlar yalnızca uygulamayı geliştirmek için kullanılır.

📌 Son Söz

Range Craft ücretsiz ve topluluk odaklıdır. Açık adımlar ve bağlamla hata bildirerek her oyuncunun daha hızlı çalışmasına ve daha iyi karar vermesine yardımcı olursunuz. Uygulamayı temiz, stabil ve tüm poker topluluğu için faydalı tutmamıza destek verdiğiniz için teşekkürler.