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报告错误

在 Range Craft 里发现了问题?告诉我们,我们就会修。
你清晰的 Bug 报告,能帮助我们让 Builder、Visualizer 与 Trainer 始终保持快速、稳定、可靠。

♠️ 如何提交 Bug

  • 在“支持(支持)”中点击 提交请求,选择请求类型并写下你的信息即可!
  • 先查看 更新日志 页面。如果你的问题刚刚被发布修复,请补充场景信息以便我们微调改动。

🧱 报告里请包含

  • 环境与上下文:Range Craft 版本、Windows 版本、屏幕分辨率、单/双显示器。
  • 涉及区域:Builder、Visualizer、Trainer、翻牌后拆解(Postflop breakdowns)、安装或更新。
  • 复现步骤:从头到尾的编号列表。
  • 预期结果:你认为应该发生的情况。
  • 实际结果:实际发生了什么,包括任何报错文本。
  • 附件:可选的截图或短视频;若方便,请附上一个能复现问题的小型 range 文件。
  • 出现频率:总是/经常/偶尔。并告诉我们“重启是否有帮助”。

🚦 我们使用的严重级别

  • Critical(严重):崩溃或数据丢失。我们会立即优先处理。
  • High(高):功能不可用或主要流程被阻断。
  • Medium(中):行为不正确但有临时解决办法。
  • Low(低):外观问题或轻微不一致。

请说明对你工作的影响,便于我们设置合适优先级。

🔁 提交后会发生什么

  • 我们复现场景,并按严重级别与功能区域为问题打标。
  • 如有需要,我们会向你索要截图、短视频或一个小的 range 文件。
  • 修复排期会出现在“时间线(时间轴)”,发布后可在“补丁说明(更新日志)”查看详情。

小问题会快速迭代修复;体量较大的修复会合入下一次功能更新。

🔒 隐私与数据

  • 你的范围库保存在本地设备。仅当你主动分享文件用于调试时,我们才会接触到它。
  • 无广告、无垃圾邮件。你提交的报告只用于改进应用本身。

📌 最后想说

Range Craft 是免费、由社区驱动的项目。你提供的清晰、可复现的 Bug 报告,能让每位玩家学习更快、执行更好。感谢你帮助我们把应用保持在简洁、稳定、好用的状态,为整个扑克社区创造价值。